اگر آپ کو اپنے فون تلاش کرنے کی ضرورت ہے، تو شاید آپ پہلے سے ہی ایک کشیدگی کی صورت حال میں ہیں: آپ کا فون کھو یا چوری ہے. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال رپورٹ نہیں کیا جا سکا.
کھوئے ہوئے یا چوری شدہ آئی فونز اور آئی پوڈ چھونے کا پتہ لگانے کے لئے میرا آئی فون ایک خوفناک آلہ ہے. iCloud کی طرف سے فراہم کردہ آن لائن سروسز کے ساتھ ان آلات پر بلٹ ان GPS کا مجموعہ کرکے، تلاش کریں میرے آئی فون آپ کے آلات کو نقشے پر تلاش کریں اور اگر وہ چوری ہوجائے تو آپ کو اپنی معلومات کو پیری آنکھوں سے دور رکھنے کے لئے بند کردیں. آپ اپنے فون سے تمام اعداد و شمار کو بھی دور کر سکتے ہیں.
لیکن اگر آپ اپنے آلے کو ٹریک کرنے کے لئے اپنے آئی فون کو تلاش کررہے ہیں اور یہ کام نہیں کررہے ہیں، تو ان تجاویز کی کوشش کریں.
آپ نے دیکھا ہے کہ اپلی کیشن اسٹور میں میرا فون اپلی کیشن دستیاب ہے. اگر آپ چاہتے ہیں تو آپ اسے ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں، لیکن اس کے ساتھ آپ کے آلہ تلاش کرنے کے قابل نہیں ہے یا نہیں.
iCloud کے ساتھ کسی بھی مطابقت پذیری آلہ تلاش کریں اور میرا فون آئی ایس ایلود کی ویب سائٹ کا استعمال کرکے ٹریک کیا جا سکتا ہے. اپلی کیشن آپ کو کھوئے گئے آلات کو ٹریک کرنے کا دوسرا راستہ دیتا ہے (مددگار نہیں، اگرچہ، اگر یہ آپ کو ڈھونڈنے کی ضرورت ہے تو اسے نصب کیا جائے). اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اس ویڈیو پر غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے.
iCloud یا تلاش کریں میرا آئی فون نہیں ہے
استعمال کرنے کے قابل ہونے کے لئے سب سے زیادہ لوکل کلاد کی ضرورت ہے میرا آئی فون تلاش کریں یہ ہے کہ iCloud اور تلاش کریں میرے آئی فون کو تلاش کرنے کے لئے کی ضرورت ہے آلہ پر فعال ہونا چاہئے پہلے یہ کھو یا چوری ہے.
اگر یہ سروسز نہیں ہیں تو، آپ میری آئی فون کی ویب سائٹ یا اے پی پی کا استعمال کرنے کے قابل نہیں ہوں گے، کیونکہ خدمت نہیں جانیں گی کہ کونسی آلہ کو دیکھنے کے لۓ یا کس طرح رابطہ کرنا ہے.
اس وجہ سے، جب آپ سب سے پہلے آپ کا آلہ قائم کرتے ہیں تو دونوں خصوصیات کو فعال کریں. یہاں تک کہ اگر آپ نے اسے سیٹ نہیں کیا تو، آپ کسی بھی وقت میرے فون تلاش کر سکتے ہیں.
ذیل میں پڑھنا جاری رکھیں
02 کے 09آئی فون کوئی پاور نہیں ہے / بند کر دیا گیا ہے
میرا آئی فون تلاش کریں جو صرف ان آلات کو تلاش کرسکتا ہے جو ان کی بیٹریاں تبدیل کر لیتے ہیں. وجہ؟ اس آلہ کو سیلولر یا وائی فائی نیٹ ورک کے ساتھ بات چیت کرنے اور اپنے آئی فون کو تلاش کرنے کے لئے اپنا مقام بھیجنے کے لئے GPS سگنل بھیجنے کے قابل ہونا ضروری ہے.
اگر آپ میرے آئی فون کو فعال کر لیتے ہیں لیکن آپ کا آلہ بیٹری طاقت سے بند ہو گیا ہے، تو یہ تلاش کر سکتا ہے کہ میری آئی فون کی ویب سائٹ سب سے بہتر ہو سکتی ہے تاکہ آلہ کا آخری معروف مقام دکھائے جاسکے. یہ اس جگہ کو اپنے آئی فون ایپ یا ویب سائٹ 24 گھنٹوں تک تلاش کرے گا.
ذیل میں پڑھنا جاری رکھیں
03 کے 09آئی فون میں کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے
اپنے آئی فون کو اپنے محل وقوع کی اطلاع کے لۓ لاپتہ آلہ کو انٹرنیٹ سے منسلک کرنے کی ضرورت ہے. اگر آلہ منسلک نہیں ہوسکتا ہے، تو یہ نہیں کہہ سکتا کہ یہ کہاں ہے. یہ ایک عام وضاحت ہے کیوں کہ میرا فون کیوں کام نہیں کر رہا ہے تلاش کریں.
رینج یا وائی فائی یا سیلولر کے نیٹ ورک سے باہر ہونے کی وجہ سے آپ کے فون میں کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہوسکتا ہے، یا اس وجہ سے جس نے ان خصوصیات کو بند کر دیا (مثلا مثال کے طور پر، کنٹرول سینٹر کے ذریعہ ہوائی جہاز کے موڈ کو فعال کرکے). اگر یہ معاملہ ہے تو، جیسے کوئی طاقت نہیں ہے، جیسے آپ کو 24 گھنٹوں تک فون کا آخری نامہ مقام مل جائے گا.
04 کے 09سیم کارڈ ہٹا دیا گیا ہے
آئی فون کے سم کارڈ (جس میں کچھ پہلے ماڈلز پر یا اس سے اوپر، چھوٹا کارڈ) چھوٹا کارڈ ہے جو آپ کے فون کمپنی میں آپ کی فون کی شناخت کرتا ہے اور آپ کے فون کو سیلولر نیٹ ورک سے منسلک کرنے کی اجازت دیتا ہے. اس کے بغیر، آپ کا فون 3G یا 4G سے منسلک نہیں ہوسکتا ہے اور اس طرح میرے آئی فون کو تلاش کرنے کے ساتھ بات چیت نہیں کرسکتا.
اگر آپ کا آئی فون آئی فون کو سم ہٹاتا ہے تو، آپ کا فون لازمی طور پر انٹرنیٹ سے محروم ہوجائے گا (جب تک کہ یہ وائی فائی سے منسلک نہیں ہے). پلس کی طرف، فون کو سیلولر فون نیٹ ورکوں کا استعمال کرنے کے لئے ایک سم کی ضرورت ہے، لہذا چور بھی اس میں مختلف سم کارڈ رکھتا ہے تو، فون اگلے وقت اگلے وقت میرے آئی فون کو تلاش کرنے کے لئے نظر آئے گا.
ذیل میں پڑھنا جاری رکھیں
05 کے 09آلہ کی تاریخ غلط ہے
اس پر یقین کرو یا نہیں، آپ کے آلے پر سیٹ کی تاریخ کو متاثر کر سکتا ہے کہ آیا میرا فون مناسب طریقے سے کام کرتا ہے. یہ مسئلہ بہت سی ایپل سروسز کے لئے سچ ہے (یہ مثال کے طور پر، iTunes کی غلطیوں کا ایک عام ذریعہ ہے). ایپل کا سرور صحیح آلات حاصل کرنے کے لئے ان آلات سے منسلک ہوتے ہیں، اور اگر وہ نہیں کرتے، تو مسائل حل ہوجاتے ہیں.
آپ کا آئی فون کی تاریخ عام طور پر خود کار طریقے سے مقرر کی جاتی ہے، لیکن اگر کسی وجہ سے اسے تبدیل کرنا پڑا، تو یہ میرا آئی فون تلاش کرنے میں مداخلت کر سکتا ہے. ایسا ہونے سے روکنے کے لئے، ان اقدامات پر عمل کریں:
- نل ترتیبات.
- نل جنرل.
- نل تاریخ وقت.
- منتقل کریںخود بخود سیٹ کریں سلائیڈر کرنے کے لئے پر/سبز..
تلاش کریں میرا فون آپ کے ملک میں دستیاب نہیں ہے
نقشے پر اپنے آلے کو تلاش کرنے کے لئے اپنے آئی فون کو تلاش کرنے کے لئے استعمال کرنے کی صلاحیت تمام ممالک میں دستیاب نہیں ہے. نقشہ ڈیٹا کو اس ملک کے لئے دستیاب ہونا ضروری ہے، اور ایپل دنیا بھر کے اس ڈیٹا تک رسائی نہیں رکھتا ہے.
اگر آپ ان میں سے ایک ممالک میں رہتے ہیں، یا اگر آپ کا آلہ ان ممالک میں سے ایک میں کھو جاتا ہے، تو یہ میرا فون تلاش کر کے نقشے پر ٹریک قابل نہیں ہوگا. اچھی خبر یہ ہے کہ میرے تمام آئی فون سروسز تلاش کریں، جیسے ریموٹ تالا لگا اور ڈیٹا حذف کرنا اب بھی دستیاب ہے.
ذیل میں پڑھنا جاری رکھیں
07 کے 09آپ غلط ایپل آئی ڈی کا استعمال کر رہے ہیں
یہ سب سے زیادہ امکان کا اختیار نہیں ہے، لیکن اگر تلاش کریں تو میرا فون کام نہیں کر رہا ہے جب آپ کو اس کی ضرورت ہو تو یہ چیکنگ کے قابل ہے.
جب آپ اپنے فون پر ویب پر یا ایپ میں تلاش کرتے ہیں، تو آپ کو اسی ایپل آئی ڈی کا استعمال کرنا ہوگا جو آپ کو لاپتہ آئی فون پر استعمال کرتے ہیں. ایپل ایپل آئی ڈی کی طرف سے آلات کو ٹریک کرتا ہے اور صرف آپ کو اپنے ایپل آئی ڈی کے ساتھ لاپتہ آلات کو ٹریک کرنے دیتا ہے.یہ ممکن ہے کہ اگر آپ اپنے کھوئے ہوئے آئی فون کو ٹریک کرنے کے لئے کسی اور کے کمپیوٹر یا فون کا استعمال کر رہے ہیں، تو آپ اپنے آئی پی ایل کو استعمال کرکے اسے اپنے بغیر بھی استعمال کرتے ہوئے اپنے آئی فون کو تلاش کریں.
08 کے 09ڈیوائس کو بحال کردیا گیا ہے (iOS 6 اور پہلے)
iOS 6 اور اس سے پہلے آئی فونز چل رہے ہیں، چوروں نے اپنے آئی فون کو تلاش کرنے سے غائب کرنے کیلئے آئی فون سے تمام اعداد و شمار اور ترتیبات کو خارج کرنے کے قابل تھے. وہ اس فون کو فیکٹری کی ترتیبات میں بحال کرنے کے لۓ کر سکتے ہیں، یہاں تک کہ اگر فون پاس کوڈ ہے.
اگر آپ iOS 7 یا اس سے زیادہ چل رہے ہو تو، یہ اب لاگو نہیں ہوتا.iOS 7 میں، ایکٹوشن لاک کو اصل میں اس کو چالو کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا پاس ورڈ کے بغیر بحال ہونے سے ایک فون کو روکتا ہے. iOS کا تازہ ترین ورژن ہمیشہ اپ گریڈ کرنے کا یہ ایک اور اچھی وجہ ہے (آپ کا آلہ اس کی حمایت کرتا ہے).
ذیل میں پڑھنا جاری رکھیں
09 کے 09آئی فون 5 یا اس سے پہلے آپ کا آئی فون چل رہا ہے
ان دنوں زیادہ تر لوگوں کے لئے اس مسئلے کا امکان نہیں ہے، لیکن میرا آئی فون تلاش کریں کہ یہ آلہ کم از کم iOS 5 چل رہا ہے (جو 2011 کے موسم خزاں میں آیا تھا). آپ کے آلے کو فرض کرنا iOS 5 یا اس سے زیادہ استعمال کر سکتا ہے، تازہ ترین ورژن کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے یقینی بنائیں؛ نہ صرف آپ میرا فون تلاش کرنے کے قابل ہو جائیں گے، آپ نئے سوسائٹس کے ساتھ آنے والے دیگر فوائد بھی ملیں گے.
ابھی تک تقریبا ہر فون آئی فون میں یا اس سے زیادہ اپ گریڈ کیا گیا ہے، لیکن اگر آپ ایک پرانی فون کو ٹریک کرنے کی کوشش کررہے ہیں اور یہ نہیں پتہ چلا کہ یہ کام کیوں نہیں کررہا ہے تو یہ وجہ ہوسکتی ہے.
جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے، آئی او ایس 7 چور کے فون کے ساتھ مفید کچھ کرنے کے قابل ہونے سے چوروں کو روکنے کے لئے ایک اہم نئی خصوصیت لے لیتا ہے. اس خصوصیت کو چالو کرنے کی تنصیب کا نام کہا جاتا ہے، اور اس کی ضرورت ہوتی ہے کہ ایپل آئی ڈی کو اصل طور پر آلہ کو چالو کرنے کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے تاکہ آلہ کو ختم یا دوبارہ بنانے کے لئے داخل ہوجائے.
چوروں کے لئے جو آپ کے ایپل آئی ڈی کا صارف نام یا پاس ورڈ نہیں جانتا، چوری آئی فون ان کے لئے اچھا نہیں ہے. انضمام لاک کو iOS 7 اور اس میں اوپر بنایا گیا ہے؛ اسے تبدیل کرنے کی ضرورت نہیں ہے.
