میں نے ایک بار کلاس لیا جس میں گفتگو کو آسان بنانے کے لئے ٹاکنگ اسٹک استعمال کیا گیا۔ اگر آپ واقف نہیں ہیں تو ، یہ ایک ایسا آلہ ہے جس کو یقینی بنانے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے کہ ہر ایک کی آواز سنائی دے رہی ہے کیونکہ جب آپ اسے سنبھالتے ہو تب ہی اندر کی آواز سن سکتے ہیں۔
اوہ ، اگر صرف کام کے مقام پر ہی ایسا واضح عمل ہوتا۔ بعض اوقات یہ جاننا مشکل ہوتا ہے کہ کب بولنا ہے ، اور دوسرے شخص کو کب جانے دینا ہے۔ ہوسکتا ہے کہ آپ ناراض موکل کے ساتھ معاملہ کرتے ہوئے ، یا سینئر ایگزیکٹوز کے ساتھ کانفرنس کال پر کسی اضافے کے بارے میں بات چیت کر رہے ہوں۔ جب آپ فرش کا احاطہ کرتے ہیں اور کب آپ لیڈ کرتے ہیں؟
اگرچہ میں ہر صورتحال کا جواب نہیں دے سکتا ، لیکن میں آپ کو بہترین طریقہ کار بتا سکتا ہوں۔
1. جب آپ کام پر کوئی بات چیت کر رہے ہو تو آپ پہلے بولتے ہیں۔
اگر آپ اپنے مالک سے اضافے کے لئے پوچھ رہے ہیں اور آپ کے پاس ساری تحقیق اور ڈیٹا موجود ہے کہ آپ اس کے مستحق کیوں ہیں ، آپ کو اپنی مطلوبہ تنخواہ کو پہلے وہاں رکھنا چاہئے۔ جب آپ یہ کرتے ہیں - قدرے جارحانہ لیکن حقیقت پسندانہ شخصیت کے ل- ، آپ باقی گفتگو پر اثر ڈالیں گے ، اور یہ آپ کے حق میں ہونا چاہئے۔
اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ جو نمبر بتاتے ہیں وہ بات چیت میں اینکر بن جاتا ہے۔ ایک اعلی شخصیت دوسرے شخص کی توجہ اس نمبر کے مثبت پہلوؤں کی طرف مبذول کرائے گی۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ اپنی تنخواہ کو بلند مقام پر رکھتے ہیں تو ، آپ کے مالک کو آپ کی تمام بڑی خوبیوں کے بارے میں سوچنے کی آزمائش ہوگی اور آپ اس نمبر کے مستحق کیوں ہیں۔ اگر آپ خود کم ہوجاتے ہیں تو ، وہ آپ کی کارکردگی کی خامیوں کے بارے میں سوچنے کے لئے آمادہ ہوگا۔ اس صورتحال میں پہلے بولتے ہوئے (اور اونچے مقام پر) ، آپ اپنے حق میں کام کرنے کے لئے مذاکرات پر اثر ڈالتے ہیں۔
انٹرویو میں تنخواہ پر تبادلہ خیال کرتے وقت دوسرے شخص کو پہلے بولنے دیں۔
جب آپ کسی نئی نوکری کی دوڑ میں ہیں ، تو معیاری مشورے درست ہیں: اپنی تنخواہ کی ضروریات کو پہلے کبھی ظاہر نہ کریں۔ اس سے آپ کو کئی وجوہات کی بنا پر ممکنہ نقصان پہنچا ہے۔ آپ حد سے زیادہ پہنچ کر اپنے آپ کو کسی بڑے کام سے محروم کر سکتے ہیں۔ یا ، اگر آپ تعداد کو کم کرنا چاہتے ہیں تو ، نوکری کے مینیجر آپ کو ایک سپر لو بال کی پیش کش کرسکتے ہیں۔
ہر کرایہ دار منیجر کی ایک حد ہوتی ہے جو ملازمتوں کے لئے مختص ہوتی ہے جو کھلی ہوتی ہے۔ اپنی ضروریات کو صاف گوئی کے ساتھ بتانے کے بجائے ، اس سے پوچھیں کہ اس خاص کام کی حد کتنی ہے اور وہ اس مقام کے معاوضے کے اترنے کی توقع کرتا ہے۔
You. میٹنگ میں شریک ہوتے وقت آپ سب سے پہلے بات کرتے ہیں۔
صرف اس وجہ سے کہ آپ بہت سی میٹنگوں میں شریک ہوتے ہیں اس کا مطلب یہ نہیں ہوتا ہے کہ آپ ہمیشہ گھماؤ رہتے ہیں۔ لیکن تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ جتنی دیر سے آپ اس ترتیب میں بات کریں گے ، اتنا ہی کامیاب آپ کے شریک ہوں گے۔ یقینا you آپ تیار رہنا ، آگاہ کرنا ، اور نکات پر ہونا چاہتے ہیں۔
آخر تک انتظار کرنا - اس کے بعد ہر کسی نے تعاون کیا. اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ اپنے تبصروں کا ان سے موازنہ کریں گے جو پہلے ہی کی گئ ہیں اور اس میں کوئی اہمیت دینے کی بات پر زور دے رہے ہیں۔
اگر آپ کسی ٹیم کے اجلاس کی قیادت کررہے ہیں تو دوسرے لوگوں کو بولنے دیں۔
کہتے ہیں کہ آپ قائدانہ کردار میں ہیں ، اور آپ اپنی ٹیم کے ساتھ میٹنگ کر رہے ہیں۔ آپ کا مقصد یہ ہے کہ آپ جس منصوبے پر کام کر رہے ہیں اس سے متعلق کسی بڑی پریشانی کو کیسے حل کریں اس کے بارے میں کچھ خیالات پیش کریں۔ اگر کبھی فرش قبول کرنے کا وقت ہوتا تو بس یہی ہوتا ہے۔
اگر آپ واقعتا want لوگوں سے آئیڈیاز اور آراء کی شراکت کرنا چاہتے ہیں تو ، اپنے خیالات کو پیش کرنے سے پہلے آپ کو انہیں بلاوجہ بات کرنے کا موقع ملنا چاہئے۔ اگر آپ خودبخود پہلے جاتے ہیں تو ، آپ اپنی ٹیم کو الگ کرنے کا خطرہ مول دیتے ہیں ، انہیں ایسی پوزیشن میں ڈال دیتے ہیں جہاں وہ آپ سے متفق نہیں ہوں گے یا متبادل نقطہ نظر پیش کریں گے۔ اس کے نتیجے میں ، آپ ممکنہ طور پر کم حل کے ساتھ دماغی طوفان سے باہر نکل جاتے ہیں۔
You. انٹروورٹڈ ساتھیوں کے ساتھ کام کرتے وقت آپ پہلے بولتے ہیں۔
جب آپ دوسروں کے ساتھ بات چیت کرتے ہو تو آپ توجہ کا مرکز بننے اور متحرک ہونے کا احساس کرسکتے ہیں ، لیکن ہر ایک کو یکساں محسوس نہیں ہوتا ہے۔ آپ اپنے آپ کو ان ساتھیوں کے ساتھ مل کر کام کرتے ہوئے محسوس کریں گے جو شرمیلے ، خاموش ، یا انتہائی متشدد نظر آتے ہیں ، اور بات چیت میں سبقت لینے کا یہ ایک بہترین موقع ہے۔ پہلے بولیں ، لیکن آپ کے ساتھیوں کا کیا کہنا ہے یہ سننے کے لئے آزاد رہیں۔
سوالات پوچھ کر یا تعریفیں کرتے ہوئے پرسکون پارٹی میں شامل ہوں۔ جب آپ ایسا کریں تو ، آپ برف کو توڑنے میں مدد کریں گے ، اور اپنے ساتھی کارکنوں کو زیادہ آرام دہ محسوس کریں گے۔ اور اس کے نتیجے میں ، آپ دونوں مؤثر شراکت دار ہوں گے۔
Other. دوسرے شخص کو پہلے بات کرنے دیں اگر وہ ناراض کالج ہے۔
جب کوئی مؤکل ناراض ہوتا ہے تو ، پہلا اصول یہ ہوتا ہے کہ وہ پرسکون رہے۔ اس شخص کی بات سنو ، اپنے آپ کو اس کے جوتوں میں رکھو ، اور اسے اس کے نقطہ نظر سے دیکھنے کی پوری کوشش کرو۔
اکثر جب کوئی پریشان ہوتا ہے تو آپ کو حقیقی مسئلے کو حل کرنے کی طرف بڑھنے سے پہلے ہی اسے سننے کی ضرورت ہوتی ہے۔ آپ کے ل the ان لوڈ سے قبل خدشات کو دور کرنے کی کوئی بھی کوشش مسترد کردی جائے گی۔ ایک بار سننے کے بعد ، اس بات کا مظاہرہ کریں کہ آپ نے جو سنا ہے اسے دہرا کر آپ نے توجہ دی ہے۔ اس کے بعد ، حل پر کام کرنا شروع کریں۔
آپ جہاں کام کرتے ہو وہاں بات کرنے کی لاٹھی نہیں ہوسکتی ہے۔ لیکن آپ اس خیال کو متعدد حالات میں استعمال کرسکتے ہیں ، چاہے آپ اسے تھامے ہوئے ہوں یا نہیں۔ آپ جس نتیجے کی امید کر رہے ہیں اس کے بارے میں سوچنا آپ کو فیصلہ کرنے میں مدد کرسکتا ہے کہ کسی صورتحال سے کیسے رجوع کیا جائے۔ جب آپ سوچنے کے فیصلے کرتے ہیں کہ کب بولنا ہے ، اور سننا ہے تو ، آپ نہ صرف بہتر نتائج حاصل کریں گے ، بلکہ آپ اپنی مواصلات کی مہارت کی ترتیب میں قائدانہ صلاحیت اور صلاحیت کا مظاہرہ کریں گے۔
